Podmínky ochrany osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jakým způsobem správce uvedený níže zpracovává osobní údaje návštěvníků webu a zákazníků e-shopu www.vinarstvinalisce.cz .

1. Správce osobních údajů

Správce: Pavel Kučera
IČO: 69396574
Sídlo: Štúrova 816/44, 415 01 Teplice – Trnovany
E-mail: info@vinarsvinalisce.cz
Web: www.vinarstvinalisce.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:

  • identifikační údaje (jméno a příjmení),
  • kontaktní údaje (e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa),
  • údaje o objednávkách a platbách,
  • informace o chování na webu (cookies),
  • informace potřebné pro doručení zboží.

3. Účely zpracování a právní důvody

3.1 Plnění smlouvy

Údaje jsou nutné k vyřízení objednávky, doručení zboží, vyřízení reklamace nebo dotazu. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

3.2 Plnění právních povinností

Údaje uchováváme pro splnění povinností vyplývajících zejména ze zákona o účetnictví, daňových předpisů a spotřebitelské ochrany. Právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

3.3 Oprávněný zájem

Zpracováváme údaje také:

  • za účelem zabezpečení e-shopu a prevence podvodů,
  • pro jednoduchou přímou komunikaci se zákazníky.

Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

3.4 Souhlas

Souhlas využíváme pouze u činností, kde je vyžadován – typicky marketingová sdělení, která nejsou vázána na objednávku. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

4. Doba uchování osobních údajů

  • Údaje potřebné k vyřízení objednávky: po dobu trvání smluvního vztahu.
  • Účetní a daňové údaje: dle zákonných lhůt (obvykle 5–10 let).
  • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky.
  • Údaje z cookies: dle nastavení prohlížeče a souhlasu uživatele.

5. Předávání osobních údajů třetím osobám

Údaje předáváme pouze subjektům, které se podílejí na provozu e-shopu a splňují GDPR:

  • doručovací služby (dopravci),
  • poskytovatel e-shopové platformy Shoptet,
  • poskytovatelé platebních služeb (pokud jsou využívány),
  • poskytovatelé účetních a daňových služeb,
  • správci serverů a technická podpora.

Osobní údaje nepředáváme mimo EU.

6. Cookies

Používáme cookies pro správné fungování e-shopu, měření návštěvnosti a analýzu chování uživatelů.

U cookies, které nejsou nezbytné, je vyžadován souhlas uživatele. Podrobnosti naleznete v samostatném dokumentu nebo přímo v cookies liště Shoptetu.

7. Práva subjektů údajů

Máte právo kdykoliv:

  • požadovat přístup k osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz údajů (pokud je nemusíme uchovávat ze zákona),
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování (zejména marketingu),
  • požadovat přenos údajů,
  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pro uplatnění práv nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme technická a organizační opatření chránící osobní údaje před zneužitím, ztrátou, neoprávněným přístupem a zničením. Přístup mají pouze osoby, které je potřebují pro výkon své práce.

9. Mimosoudní řešení sporů

Pokud není kupující spokojen se způsobem vyřízení svého podnětu, může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz.

10. Závěrečná ustanovení

  • Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu.
  • Tyto zásady jsou účinné od 1.12.2025.

V Teplicích dne 1.12.2025
Pavel Kučera
Vinařství Na Lišce